ご理解ご協力のお願い【横浜市神奈川区のリフォーム会社🏠】
こんにちは。
株式会社SBCの菅野です。
相見積もりにつきまして、
開業当初から現在まで調査お見積り無料にてご対応しておりますが、
移動経費 燃料 車両維持費 人件費(時給)で、調査に1回お伺いするにあたり凡そ¥5,000程度のお客様には見えない経費が発生しております。
他のお客様から頂いた収益を無料だからと相見積もりや興味があるだけで
見積り依頼をされる方により失ってしまうのは本意ではございません。
調査のご依頼で悪質な場合はお取引の禁止対応となる場合もございます。
事例
①10社相見積もり
②事前に相見積もりとの連絡もなくお伺いしたら他の業者も数社居た
③複数回 数種のお見積りに呼ばれ一度も依頼がない
④どのくらい費用が掛かるか興味があるだけで依頼する気がなかった
⑤先に工事日を指定され、手配準備を進めお見積りに伺ったら
相見積もりで他社が安いと伝えられた。
特に悪質なのは⑤となります。
リフォーム工事は職人が常に暇なわけではないので、通常2週間程先の工事ですが、先方のご希望で7日後の施工のご依頼でしたので、7日後に施工ができるように調整し、現地打合せした当日にお見積りを作成しお送りしたのですが、翌日に他社が¥5,000安かったという事でお断りされてしまいました。(工事金額¥45,000)
建設リフォーム業の場合、一部の悪質業者を除き
原価率7~8割の事業となります。
これでは私共はお伺いするだけで工事依頼されない場合は赤字となります。
最近このようにお伝えしなければならない程、相見積もりで何社も呼んでいたり、色々な案件で何度も調査にお伺いしていても結局何もされないということもあり、 人数がいる会社ではないため、人手不足になってしまいます。
小さな工事でもお受けできるよう努力しておりますが、
このような事案が増えてしまうと、
今後工事金額¥100,000以下の小規模工事の場合は
見積もり依頼をお断りせざるを得なくなるかもしれません。
小規模の場合は事前に価格をお知らせしておりますので
不必要な現地調査を控えていただき御依頼前提での調査依頼をお願いいたします。
何卒ご理解ご協力の程宜しくお願いいたします。
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